Wer übernimmt? Trainiere dein Gefühl für den Henrik-Test.
KI macht die Arbeit, du behältst die Kontrolle. 4 Praxis-Cases zeigen, wo Automatisierung greift – und wo nur der Mensch zählt.
Die Frage lautet nie, ob KI eine Aufgabe technisch schafft. Die Frage lautet, ob sie sie übernehmen soll.
Drei Merkmale sprechen für die KI. Die Aufgabe wiederholt sich. Es gibt eine erkennbare Regel. Ein Fehler lässt sich korrigieren.
Drei Merkmale sprechen für dich. Es geht um eine Beziehung. Es geht um eine einmalige Lage ohne Vorbild. Oder ein Fehler wäre teuer und nicht rückholbar. Dann bleibt die Aufgabe bei dir. Auch dann kann die KI vorbereiten. Entscheiden tust du.
Der Henrik-Test macht daraus eine schnelle Prüfung. Dieses Training zeigt dir zehn Szenarien aus einem Vorrat von zwölf. Nach jedem Fall siehst du sofort, ob deine Einschätzung trägt.
Aufgaben die sich wiederholen und einer Regel folgen. Ein Fehler muss korrigierbar sein.
Beziehungen und einmalige Lagen. Ebenso alles, wo ein Fehler teuer und nicht rückholbar wäre.
Eine schnelle Prüfung, ob ein Bereich für ein KI-Mandat taugt. Er fragt nach Gefühlen, Kundenbeziehung und Standardablauf.